Новое положение: потребители смогут отменять сделки с интернет-провайдерами

Экономическая комиссия Кнессета утвердила вчера, 20 октября, положение, предложенное министерством промышленности, торговли и занятости и позволяющее потребителям отменять сделки по оказанию услуг, такие, как доступ в интернет и подключение к сетям кабельного и спутникового телевидения, сообщает газета "Маарив".

На сегодняшний день при заключении сделок по принципу дистанционной продажи на предоставление различных услуг потребители оказываются привязанными к предоставляющей их компании на длительное время и после заключения сделки не имеют возможности ее отменить по причине того, что услуги уже начали предоставляться.

Утвержденное комиссией новое положение позволит потребителям отменить сделку, заключенную по принципу дистанционной продажи, в течение 14 дней со дня ее заключения или со дня получения документа, где приводятся детали сделки, причем даже в том случае, если предоставление услуг уже началось.

Таким образом, у потребителей будут две недели, в течение которых они смогут опробовать предоставляемые в рамках заключенной ими сделки услуги и при желании отменить ее.

На следующем заседании комиссии ее членам предстоит определить размер штрафа, который потребители должны будут заплатить за отмену сделки.